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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jour après réception du paiement (généralement le jour même si le paiement a lieu avant 12h). Ils sont expédiés via Lettre suivie , Colissimo ou Mondial Relay selon votre choix, avec un numéro de suivi et remis sans signature. Le jour même, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

A partir du 18/09/2018, votre commande peut être préparée et remise lors d'un bal ou festival (voir dans onglet "Evenements à venir"). Lors de la commande, merci de me laisser un commentaire en me mentionnant le bal ainsi que la date.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.